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传统开关VS智能开关,是智能重要还是稳定重要?

作者: 来源: 发布于:2019-01-11 8:11:19

个人大约是在今年年初的时候,突然有一天看到网上有可以把小米家的智能设备接入到苹果 HomeKit 智能家居中的方法,这才起了尝试的心念。然后,就开始买了一些小米的智能设备做尝试,随后也接触到了aqara绿米的无线智能开关。


不过值得一提的是,在不到一年的时间里,个人购买的二个单火版的aqara绿米的无线智能开关,相继出现问题,坏了,不能正常控制灯具。不得已只能是寄回厂家做售后更换,由此也让个人看到了智能开关的一些局限,以及让人不满意的地方。


在我们的印象中,传统的开关一般是很少坏的,而且可以连续用很多年。即便就是坏了,也可以在家附近的一些店子里买到,可以及时的进行更换。然而,对于智能开关就不一样了,一旦开关出现问题,寄回厂家售后更换,来回起码得折腾四五天左右。在这一段时间里,基本上灯也就是费了,不能使用了。


有意思的是,当个人的第二个单火版aqara绿米开关坏了的时候,向商家提出从单火更换到零火,却是遭到拒绝。为什么个人有这个要求呢?这是因为单火和零火的都买了,只有单火版出现问题,所以想着为了避免以后再出问题,让换一个零火的。其实,单火版的开关,比零火版的开关更贵,但商家就是不予更换。


所以,大家如果想要尝试使用无线智能开关的话,刚好也是要买aqara家的话,个人强烈建议大家不要选择购买单火版的,产品质量让人感觉很不满意,使用不稳定。


看似商家是在坚持自己的原则,也有自己的边界,但实际上却是没有更多的想为客户解决问题的意思和想法。如果aqara把这种执着用到产品上,用到单火版开关的质量上,而不是用到对自己的客户坚持更换原则上,相信一切都会要好得多。


最后,智能开关,表面上看似乎很美好的样子,可以与多个设备实现联动,可以远程控制,但过了尝鲜后,你会发现这一切都是虚的,稳定才是最重要的。个人现在觉得,对于家里的开关而言,智能不智能不重要,稳定才是最重要的。




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